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最新消息| 山東省平陰縣市場監管局:耐心調解促和諧,奔波忙碌只為民 | 2023-06-09 |
| 文章来源：由「百度新聞」平台非商業用途取用"https://www.cqn.com.cn/zj/content/2023-05/15/content_8938787.htm" 中國質量新聞網訊5月11日，山東省平陰縣市場監管局成功調解一起消費糾紛，挽回消費者損失2萬元。4月底，該局接消費者投訴，稱其在某破碎錘配件店花費5000元購買油封用于保養，發現機械出現故障，造成財產損失，要求商家賠償。接到投訴后，該局高度重視，立即組織工作人員前往被投訴人現場進行調查取證，了解相關情況，并積極聯系生產廠家進行產品鑒定。該局經過多次耐心溝通調解，雙方達成一致意見，商家同意賠付消費者損失費用，此次消費糾紛成功得到調解。群眾利益無小事。今年以來，該局始終堅持以高效、認真、負責的工作態度，依法及時受理消費者投訴，積極響應消費者合理訴求。同時，縣局也提醒消費者在消費后一定要索取并保存好發票及其他消費憑證，如發生消費糾紛，可先與商家協商，如不能解決，也可及時撥打12345或12315熱線反映或者登錄全國12315平臺網站進行反映。下一步，平陰縣市場監管局也將繼續督促經營者依法誠信經營，努力營造更好的消費環境。（趙書博）(責任編輯:陸明) 關鍵字標籤：油封種類 |
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